Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wilk Im- und Export GmbH (Calmero)
§ 1
Geltungsbereich, Anbieter und Abwehrklausel
1.1
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen
der Wilk Im- und Export GmbH (Calmero), Gerhard-Stalling-Str. 68,
D-26135 Oldenburg, vertreten durch den Geschäftsführer Roland Wilk,
Amtsgericht Oldenburg HRB 202 812 (nachfolgend „Calmero“) im Rahmen
dieses Online-Shops.
1.2
Diese AGB gelten gegenüber
Verbrauchern und Unternehmern, es sei denn, es wird in der jeweiligen
Klausel eine Differenzierung vorgenommen.
Verbraucher ist jede
natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt,
der weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbstständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede
natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige
Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer
gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3
Unsere
AGB gelten ausschließlich; abweichende, entgegenstehende oder
ergänzende Bedingungen erkennen wir nicht an, solange wir ihnen nicht
ausdrücklich zugestimmt haben. Unsere AGB gelten auch dann, wenn wir in
Kenntnis der entgegenstehenden AGB des Unternehmers den Vertrag
vorbehaltlos erfüllen.
§ 2
Vertragsschluss
2.1
Die
Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines
Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons [Kaufen] geben Sie ein
verbindliches Kaufangebot ab.
2.2
Wir können Ihre Bestellung
entweder durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail
oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Werktagen annehmen.
Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte
E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch
keine Vertragsannahme dar.
2.3
Calmero schließt keine
Verträge mit Minderjährigen. Bestellungen können grundsätzlich erst ab
einem Alter von 18 Jahren getätigt werden.
§ 3
Preise
Die
auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl.
Versandkosten.
§ 4
Versandkosten
Die Höhe
der anfallenden Versandkosten ist abhängig von dem Warenwert, der
Versandart, der Größe und dem Gewicht der Versandware(n).
Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite mitgeteilt.
§ 5
Lieferbedingungen und Selbstlieferungsvorbehalt
5.1
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands (Festland). Sie erfolgt abhängig von der Ware mit DHL oder per Spedition.
5.2
Sollten
Sie mehrere Waren bestellen, so werden die gesamten Versandkosten im
Warenkorb ausgewiesen. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig
sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit
dies für Sie zumutbar ist.
5.3
Sollte die Zustellung der Ware
durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern,
können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden
Ihnen unverzüglich erstattet.
5.4
Wenn das bestellte Produkt
nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten
ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag
zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren
und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung
eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits
erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5.5
Bezüglich eines Annahmeverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen.
5.6
Die
Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
der Ware geht spätestens mit der Übergabe auf Sie über. Sind Sie
Unternehmer, geht beim Versendungskauf jedoch die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware sowie die
Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Ware an das beauftragte
Lieferunternehmen über.
Ist der Kunde Unternehmer, so hat er die Ware
unverzüglich nach der Ablieferung, soweit dies nach ordnungsgemäßem
Geschäftsgang tunlich ist, zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel
zeigt, uns unverzüglich anzuzeigen.
§ 6
Zahlungsbedingungen
6.1
Die
Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Die
Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal. Bei
Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag für 7 Tage auf dem
Kreditkartenkonto reserviert. Mit der anschließenden Buchung und
Versendung der Ware wird der Betrag dann der Kreditkarte belastet.
6.2
Bei
Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung
in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10
Kalendertagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte
erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware. Bei Auswahl
der Zahlungsart PayPal wird der Rechnungsbetrag von Ihnen über den
Online-Anbieter PayPal bezahlt. Sie müssen grundsätzlich dort
registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit ihren Zugangsdaten
legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen (Ausnahme ggf.
Gastzugang). Weitere Hinweise erhält der Kunde beim Bestellvorgang. Bei
einer Bezahlung per PayPal liefern wir nur an die bei PayPal hinterlegte
Adresse.
6.3
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der
Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkten über dem
Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren
Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
6.4 Zahlung per Rechnung und Finanzierung
In
Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm,
Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als
Zahlungsoption an.
Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und
Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung
jeweils an Klarna zu erfolgen hat.
6.5 Klarna Rechnung
Beim
Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie
haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum
Rechnungskauf finden Sie hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf
mit Klarna eine Gebühr von 0 Euro pro Bestellung.
6.6 Klarna Ratenkauf
Mit
dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel
in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens
jedoch 6,95 €) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen
bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen
Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
6.7 Datenschutzhinweis
Klarna
prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem
Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und
Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung
mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben
in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
6.8 Verjährung von Gutscheinen
Die
Verjährungsfrist unserer Gutscheine bzw. Geschenk-Gutscheine beträgt 3
Jahre. Sie beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch
entstanden ist. Dies entspricht der regelmäßigen Verjährungsfrist nach §
195 BGB. Bei der regelmäßigen Verjährung ist deshalb immer der 31.
Dezember der Stichtag. Verjährt der Gutschein, dann kann der
Gutscheininhaber seinen Anspruch wegen Eintritt der Verjährung rechtlich
nicht mehr durchsetzen.
§ 7
Eigentumsvorbehalt
Die
Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang
des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung
oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 8
Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in
Besitz genommen haben bzw. hat. Sollte die Lieferung mehrerer Waren in
einzelnen Lieferungen erfolgt sein, gilt der Tag, an dem Sie oder ein
von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte
Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Sollte die Lieferung der
Einzelteile einer Ware in mehreren Lieferungen erfolgt sein, gilt der
Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der
Beförderer ist, das letzte Einzelteil in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um
Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wilk Im- und Export GmbH
(Calmero), Gerhard-Stalling-Str. 68, 26135 Oldenburg, Telefon: +49 441
209 534 20, E-Mail: info@calmero.de) mittels einer eindeutigen Erklärung
(z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können
dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch
nicht vorgeschrieben ist.
» Download Widerrufsformular
Sie können das Muster-Widerrufsformular auch auf unserer Seite » Widerrufsrecht & Widerrufsformular herunterladen.
Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über
die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn
Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art
der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung
gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis
wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
uns Wilk Im- und Export GmbH (Calmero), Gerhard-Stalling-Str. 68, 26135
Oldenburg zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn
Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware(n).
Die Kosten werden bei Speditionslieferung auf höchstens etwa 89 EUR geschätzt.
Sie
müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.
--- Ende der Widerrufsbelehrung ---
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§ 9
Transportschäden
9.1
Werden Waren
mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie
solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen bitte
schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (E-Mail: info@calmero.de).
9.2
Die
Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre
gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen
uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der
Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 10
Gewährleistung
10.1
Für die in unserem Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10.2
Eine weitergehende Garantie wird nicht übernommen.
§ 11
Haftung
11.1
Der folgende Haftungsausschluss wirkt zugunsten Calmeros sowie seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
11.2
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt.
11.3
Wir
haften ferner auch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten, also derer, welche die ordnungsgemäße Durchführung
des Vertrages oder die Erreichung des Vertragszwecks gewährleisten und
auf die der Kunde regelmäßig vertraut. Dies gilt jedoch nur für einen
vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
11.4
Im Übrigen ist
eine Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für
Schäden, welche nicht am Vertragsgegenstand selbst entstanden sind.
11.5
Die
Haftung bezüglich der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit ist
entgegen des vorstehenden Haftungsausschlusses nicht ausgeschlossen.
11.6
Die Regelungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 12
Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die
Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung
(OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/
Bei allen Fragen rund um Reklamationen oder bei Beanstandungen von
Lieferungen erreichen Sie unseren Kundenservice über die E-Mail Adresse
info@calmero.de.
§ 13
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1
Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
13.2
Soweit
der Kunde Unternehmer oder juristische Person des öffentlichen Rechts
ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
Verträgen zwischen uns und dem Kunden das für unseren Geschäftssitz
zuständige Gericht.
§ 14
Salvatorische Klausel
Sollte
eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein,
so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen
Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn
Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses
unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] in den
Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch
Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte
können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Entfernen] wieder aus
dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen
wollen, klicken Sie den Button [Zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre
Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine
Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt
übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart
gelangen Sie über den Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der
Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des
Buttons [Kaufen] schließen Sie den Bestellvorgang verbindlich ab. Der
Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters
abbrechen.
Vor Absenden der Bestellung können Sie die Daten jederzeit
ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben werden, wenn
Sie bestätigen, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert sowie in die
automatische Verarbeitung Ihrer Daten durch uns eingewilligt haben und
diese hierdurch in Ihren Antrag aufgenommen haben.
Vertragstext
Der
Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite
einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail
zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus
Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Version 1.0
Stand: 22.03.2016